Felhasználási feltételek

Utolsó frissítés: 2025. november 25.

1.Hatékony és alkalmazható
 Ezek a feltételek 2025. november 26-án lépnek életbe, és minden magyar vásárlóra (ezutáni "Felhasználók") vonatkoznak, akik áruház ellátmányait vásárolnak a Toxolira üzletekben (ezelőtti "Áruházak").
Az üzlet üzemeltetője a Guangzhou Xuyi Trading Co., Ltd. (ezelőtti "Vállalat"), és a felhasználó úgy tekinthető, hogy elfogadta a feltételek minden tartalmát, amikor rendelést tesz le az üzletben.
2. A fogalmak definíciói
 Üzlet: egy online/offline üzleti egység, amely főként áruház termékeit (beleértve a mindennapi háztartási termékeket, konyhai és fürdőszobai termékeket, tisztítószereket, mindennapi szükségleteket, kiegészítőket stb.) "toxolira" néven, és az üzleti tevékenységek a Vállalat felelőssége alatt áll.
 Felhasználó: olyan természetes vagy jogi személy, aki árukat vásárol és szolgáltatásokat kap egy magyarországi üzleten keresztül.
Áruházi felszerelések: olyan napi fogyasztási cikkeket, amelyeket olyan üzletekben állítanak ki és árulnak, amelyek megfelelnek Kína és Magyarország megfelelő minőségi előírásainak, és a részletek a termékleírás alapján köthetők.
Rendelés: a felhasználó által az üzleten keresztül benyújtott termékvásárlási kérelmet jelenti, beleértve a termékinformációkat, a vásárlási mennyiséget, a fizetés összegét, a nyugtaadatokat stb., amelyek a Vállalat általi megerősítés után lépnek életbe.
 Szolgáltatás: a cég által a felhasználók számára nyújtott értékesítésre, megrendelésfeldolgozásra, logisztikara és elosztásra, értékesítés utáni tanácsadásra, visszaküldésre és cserére, valamint egyéb kapcsolódó szolgáltatásokra utal.
3. Szolgáltatási tartalom
Áruáru értékesítés: Az üzlet megjeleníti az áruház ellátmányainak nevét, műszaki adatait, árát, készletét, anyagát és egyéb adatait az online platformon (vagy offline áruházon), és a felhasználók igényeik szerint kiválaszthatják a termékeket és rendeléseket nyújthatnak be. A termék ára a rendelés benyújtásakor a bolt által megjelenített összegen alapul, és ha az ár rendszerhiba miatt rendellenes, a vállalatnak joga van a rendelés törlésére és a felhasználónak értesítésére.
 Rendelésfeldolgozás: Miután a felhasználó benyújtotta a rendelést, a fizetést 24 órán belül kell teljesíteni (a fizetési határidő a bolt utasításaitól függ); A sikeres fizetés után a cég 3 munkanapon belül megerősíti a rendelést, és megszervezi a logisztikai szállítást (a távoli területek szállítási idejét megfelelően meghosszabbíthatják, a logisztikai szolgáltató értesítése szerint).
 Logisztika és szállítás: A vállalat egy megfelelőségi logisztikai szolgáltatót bíz meg, hogy az árukat a felhasználó által megadott magyarországi címre szállítsa, és a szállítási díjat a rendelési oldalon kell megjeleníteni; A felhasználónak ellenőriznie kell a szállítási cím pontosságát, és ha a terméket nem lehet kézbesíteni vagy elveszíteni a rossz cím miatt, a felhasználó felelős.
 Értékesítés utáni szolgáltatás:
 Az áru átvétele után, ha a felhasználó minőségi problémákat tapasztal (például károsodás, funkcionális meghibásodás stb.), 14 természetes napon belül felveheti a kapcsolatot a céggel a visszaküldés vagy cserék kérelmezésére, és meg kell adnia a rendelési számot és a termékproblémák fényképeit.
 A nem minőségi problémák (például személyes preferenciák, mérettévedés stb.) esetén a visszaküldést és cserét a kézbevétel után 14 természetes napon belül kell igényelni, az árunak eredeti csomagolásban nem kell felhasználva és jó állapotban maradnia, a visszaküldési és cseréi szállítási költségeket pedig a felhasználó viseli.
4. Felhasználói jogok és kötelezettségek
 Jogok:
 Joguk van követelni a vállalattól, hogy valós és pontos termékinformációkat és szolgáltatásokat nyújtson;
 Ha minőségi probléma adódik az árukban, joga van visszaküldést és cserét kérni a jelen pont követelményeinek megfelelően;
 A cégnek joga van kérdezőt, javaslatot vagy panaszt tenni az üzlet szolgáltatásaival kapcsolatban, és a vállalatnak 48 órán belül válaszolnia kell.
 Kötelezettségek:
A rendelés benyújtásakor hiteles és hiteles személyes adatokat (például név, telefonszám, szállítási cím stb.) kell megadni;
 A megállapodás szerint időben fizessék ki az árut, és a késedelmes rendelés automatikusan törlesz;
 Ne használja az üzletet hamis tranzakciókra, rosszindulatú lehúzásra és egyéb törvény- és szabályozási megsértésekre.
5. A Társaság jogai és kötelezettségei
 Jogok:
 Ha az árukészlet nem elegendő, vagy potenciális minőségi veszélyek vannak, a vállalatnak joga van a vonatkozó megrendelés törlésére és a felhasználónak értesítésére;
 Ha megállapítják, hogy a felhasználó törvények és szabályozások megsértésével használta az áruház szolgáltatását, joga van felfüggeszteni vagy megszüntetni a szolgáltatások nyújtását;
 A termék ára, specifikációi és szolgáltatási tartalma az üzleti igények szerint módosítható, és a módosítást az üzlet oldalán hirdetik.
 Kötelezettségek:
 Biztosítani, hogy az árusított áruházi ellátmányok megfeleljenek a kínai GB szabványnak és a vonatkozó magyar minőségi előírásoknak, valamint szükség esetén termékminősítő tanúsítványt biztosítsanak;
 Védeni a felhasználók személyes adatait, és ne add ki a felhasználói adatokat harmadik feleknek (kivéve, ha a törvények és szabályozások előírják);
 A felhasználók utólagos alkalmazásait és panaszait időben kezelni, hogy megvédjék a felhasználók jogos jogait és érdekeit.
6. Felelősségkizárás
 A vállalat nem felelős azért, hogy nem tudja időben teljesíteni a megrendeléseket vagy a szolgáltatásokat nyújtani (például természeti katasztrófák, háborúk, logisztikai megszakítások, kormányzati szabályozások stb.), de időben értesítenie kell a felhasználókat.
 A Vállalat nem vállal felelősséget a felhasználó saját működési hibái miatt eredő veszteségekért (például rossz termék kiválasztása, rossz cím kitöltése) vagy a rendelési értesítés időben ellenőrzésének elmulasztása.
A termékkép enyhe színeltéréseket mutathat a tényleges termékhez képest a fotózási fény, kijelző stb. különbsége miatt, és a tényleges termék érvényesül, és a cég nem felelős a színkülönbségért.
7. Vitarendezés
 E feltételek értelmezését és végrehajtását Kína, Magyarország jogszabályai és az érintett EU fogyasztóvédelmi szabályozásai szabályozzák.
 A felhasználó és a vállalat közötti szolgáltatással kapcsolatos vitákat először barátságos tárgyalások útján kell rendezni. Ha a tárgyalás kudarcot vall, bármelyik fél pert indíthat a cég helyszínére vonatkozó joghatósággal rendelkező bíróságnál (Guangzhou város).
8. Cég elérhetőségi adatai
Cég neve: Guangzhou Xuyi Trading Co., Ltd
Kapcsolattartó e-mail: service@mail.toxolira.com
Elérhetőség: 19224272948
Cég címe: 501-es szoba, 15-ös szám, South Yue nyolcadik utca, Dasha új falu, Haizhu kerület, Guangzhou